問(wèn)題一：額溫計測量需要怎樣的環(huán)境？

答：紅外額溫計的工作環(huán)境一般是在16-35℃間。如果長(cháng)時(shí)間在戶(hù)外低溫環(huán)境下工作，所得數值容易產(chǎn)生偏差。建議在室內無(wú)風(fēng)環(huán)境中使用。此外，一些紅外額溫計具有物溫模式和體溫模式，應確保紅外額溫計置于體溫模式。

問(wèn)題二：如何使用才能得到準確體溫？

答：紅外額溫計測量部位為，被測對象從眉心到發(fā)際線(xiàn)的中點(diǎn)（也稱(chēng)額心）。測量距離應符合說(shuō)明書(shū)的要求，一般距離約1-5厘米不等，確保沒(méi)有頭發(fā)、汗水、帽子等的遮擋。重復測量時(shí)，先將紅外體溫計探測頭移開(kāi)，間隔5秒后再進(jìn)行下一次測量。

問(wèn)題三：為何測出體溫有時(shí)會(huì )忽高忽低？

答：被測者所在的環(huán)境會(huì )影響讀數。比如，車(chē)內長(cháng)時(shí)間開(kāi)暖風(fēng)，長(cháng)時(shí)間在室外低溫環(huán)境，劇烈運動(dòng)后，都有可能導致額頭表面溫度暫時(shí)偏高或偏低。

問(wèn)題四：體溫忽高忽低怎么辦？

答：建議被測對象應該等身體溫度平衡后再進(jìn)行測量。比如將快到測溫點(diǎn)時(shí)關(guān)閉車(chē)內暖氣，或在測溫點(diǎn)下車(chē)測量。劇烈運動(dòng)后，應休息調整幾分鐘后再進(jìn)行測量。

問(wèn)題五：額頭測溫老是不準，有什么其他辦法嗎？

答：使用手持式紅外測溫儀，原則上應嚴格按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，以保證量值準確；在身體不同部位進(jìn)行測量，結果出現略微偏差是正?，F象；在冬春季節，由于氣溫較低，在測量從室外進(jìn)入室內的人員或者在室外使用測溫儀的時(shí)候，建議測量被衣服或圍巾包裹的部位，如手腕或者脖子，這樣能使量值更為接近實(shí)際 。

問(wèn)題六：很多地方不具備室內測溫條件，在低溫室外測量怎么辦？

答：有兩種方法。方法一：先以未發(fā)熱人群（比如自己或同事）測出一個(gè)參考溫度，將其作為基準，一旦出現明顯高于基準溫度的，立即進(jìn)行二次測量。方法二：將溫度不太高的暖寶寶貼在測溫計外側，幫助維持正常工作使用溫度。

問(wèn)題七：目前額溫槍比較難買(mǎi)，工業(yè)用紅外溫度計可以用來(lái)測量人體溫度嗎？

答：通常工業(yè)用紅外溫度計的測量范圍在30℃-1000℃，在人體溫度范圍內測量精度一般大于±1.0℃，不適用于人體溫度測量。

問(wèn)題八：額溫計使用多久需要校準？

答：每把額溫計的使用環(huán)境、使用情況不同，對此類(lèi)目前非強制檢定的計量器具，暫無(wú)統一規定，用戶(hù)可根據使用頻率和使用情況自主決定。如使用頻率較高，可以相應縮短校準周期。

問(wèn)題九：新買(mǎi)的額溫計需要校準嗎？

答：一般來(lái)說(shuō)，全新的額溫計雖然經(jīng)過(guò)出廠(chǎng)檢驗檢測，但考慮到有的企業(yè)是逐批檢驗，以及產(chǎn)品運輸因素，建議在使用前進(jìn)行校準，確保額溫計的量值準確可靠 。

問(wèn)題十：如果確有需求，如何送檢？

答：目前全國各地計量部門(mén)全力投入疫情防控保障工作一線(xiàn)，確保紅外體溫計量值準確可靠。各地計量部門(mén)均開(kāi)通了疫情防控測溫設備服務(wù)綠色通道，有檢測需求可與當地計量院所聯(lián)系。上海市計量測試技術(shù)研究院正對在公共場(chǎng)所使用的額溫計、耳溫計、醫用電子體溫計開(kāi)展免費檢測，有需求的可以致電預約檢測聯(lián)系人：金曄 15901806553 朱艷 15901807352。但因目前檢測需求較多，建議社區、商場(chǎng)、辦公樓宇、園區等集體送檢。